ПРОФИЛЬ КЛИЕНТА
Ведущий разработчик системлазерной обработки в РФ, существует на рынке более 15 лет. Имеет 2 уникальные технологии в ключевых отраслях промышленности и поставляет оборудование в 16 стран. Компания вела экспортную деятельность в течение нескольких лет, но это был несистемный подход. Без понимания приоритетных направлений и без использования эффективных практик.
Создание системы продаж и развитие экспортного потенциала
Первый комплексный проект Гринбизнес по выходу на экспорт для градообразующего предприятия
РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ
- Азия и Ближний Восток были выделены как важнейшие направления экспорта. Прописаны портреты клиентов, процесс лидогенерации и структура продаж. Разработаны схемы бизнес-процесса продаж по экспортному направлению и внедрен созданный регламент продаж.
- Для отдела продаж были разработаны системы мотивации и KPI, внедрена система скоринга лидов, настроена CRM и созданы памятки для продавцов. Подготовлен полный Sales Kit на английском (памятки, кейсы, референс-лист).
- Разработан базовый внутрений курс обучения продавца (10 дней) и структура Базы знаний компании. Созданы должностные инструкции менеджеров по продажам, менеджера по сопровождению, РОПа, директора по маркетингу и коммерческого директора.
- Внедрены: регламент контроля показателей продаж и система прогнозирования и планирования продаж. Проведена обучающая программа по продажам (Базовый Курс «Продать равно помочь»).
- Проведено 18 часов тренинга "Продажи высокотехнологичной продукции" и создано 6 памяток для отдела продаж Лазерного Центра.
- Запущен процесс поиска дилера в Индии, Создание лендинга Турбоформы для Индии и осуществлен подбор локального продавца для лидогенерации и продаж. Составлена база предприятий потенциальных клиентов.
- В результате работы c Лазерным Центром, заработало дилерское представительство в Индии. На рынок вышел полностью упакованный продукт. Был установлен чёткий процесс продажи.
- Разработан уникальный конфигуратор подбора модели оборудования под задачи клиента, который ускоряет обучение нового продавца более чем в 2 раза. Более 20 человек из отдела продаж прошли обучение.
- На данный момент между компаниями "Гринбизнес" и "Лазерный Центр" продолжаются работы по отладке экспортной составляющей продаж.
Лазерный Центр
Специалисты Гринбизнес помогли нам проделать большую работу по определению приоритетных рынков экспорта и целевого потребителя, сформировать привлекательное предложение и главное - найти партнёра, способного вести самостоятельные продажи на огромном рынке Индии. Мы благодарны компании за большую и полезную проделанную работу.