Компания «Желтые Страницы» столкнулась с сильной конкуренцией со стороны новых игроков, снижением уровня мотивации в отделе продаж и трудностями в удержании новых менеджеров. Для решения этих проблем был осуществлен проект стратегического консалтинга и внедрения системы обучения.
Профиль клиента
- Для удержания своих позиции компании потребовалось выводить на рынок новые продукты и привлекать новых сотрудников
- В ходе изменения структуры рынка информационных услуг компания пришла к необходимости переосмысления своей стратегии и реструктуризация компании
- Сильнейший мировой бренд в сфере справочных и информационных услуг
- Одна из старейших компаний на информационном рынке России
Стратегическая задача компании
Сформировать новое видение продаж компании и придать отделу продаж компании новый импульс
- Стратегическое консультирование руководства компании и руководителя отдела продаж
- Интенсивная тренинговая программа для существующих менеджеров по продажам
- Набор, обучение и сопровождение до результата новых сотрудников в отделе продаж
- Коррекция системы мотивации менеджеров по продажам
- Разработка уникальной системы обучения менеджеров по продажам - YellReps College
- Конкурентный анализ и разработка прикладных сравнительных материалов для менеджеров
- Помощь в пакетировании новых услуг компании
- Стратегический консалтинг руководства компании по развитию продуктовой линейки и стратегии развития продаж
Результаты на конец проекта:
- Личные результаты ряда опытных менеджеров по продажам существенно повысились
- Средний чек менеджеров по продажам в регионах увеличился на 27%
- 2/3 новых сотрудников совершили первую продажу до конца испытательного срока
- Набрано несколько молодых менеджеров в отдел продаж, достигнут высокий процент удержания сотрудников на уровне 70%
- Создан эффективный механизм адаптации и повышения навыков менеджеров по продажам
"Благодаря GreenBusiness нам удалось вовремя адаптироваться под новые реалии рынка и повысить эффективность нашего отдела продаж. Выражаем благодарность компании и ее руководителю, желаем дальнейших успехов и рекомендуем как надежного и компетентного партнера в вопросах повышения продаж". Наталья Лукьянова, генеральный директор