Одна из важнейших подсистем бизнеса, так называемая "пищеварительная система бизнеса". Система продаж состоит из следующих компонентов:

• системы каналов продаж;
• системы генерации лидов;
• технологии продаж;
• комплекта продающих материалов;
• CRM-системы;
• штатного подразделения продаж;
• процедур управления системой продаж.