Типовые обязанности менеджера по продажам:

• активный поиск новых потенциальных клиентов;
• обработка входящих лидов;
• выявление потребностей клиентов;
• подготовка коммерческих предложений;
• обоснование коммерческих предложений с клиентом, ведение коммерческих переговоров;
• выявление схемы принятия решения в компании;
• согласование договоров;
• отслеживание подписания договоров и осуществления оплат;
• передача информации о новых клиентах коллегам в другие отделы;
• мониторинг удовлетворенности клиента;
• допродажи клиентам.

В отдельных системах продаж допродажи отдают менеджерам по работе с клиентами. Также в ряде бизнес-моделей, полагающихся на генерацию большого входящего трафика, активный поиск клиентов может быть не необходим.