Менеджер по работе с клиентами отвечает за ведение клиентов и повторные продажи им. Обязанности менеджера по работе с клиентами:
Менеджер по работе с клиентами отличается от менеджера по продажам тем, что не должен искать новых клиентов.
В эшелонированной системе продаж менеджер по работе с клиентами четко отделен от менеджера по продажам.