Тактика ведения переговоров, когда на одной стороне участвует два и более переговорщика. Один переговорщик ведет себя агрессивно, второй миролюбиво, за счет контраста достигается цель переговоров.
"Добрый коп и злой коп" применяется в качестве профилактики, когда существует риск манипуляций со стороны контрагента.
Контрстратегия против "доброго копа и злого копа" - "человек, с которым невозможно поссориться".