Присвоение лиду статуса "нерабочий" в результате процесса квалификации лида. Объективными критериями дисквалификации лида могут являться:

• недействительные контакты;
• недоступность контакта после более, чем 5 попыток связаться;
• отсутствие подтверждения заявленной должности ЛПР;
• выяснение, что речь идет о частном лице, а не о компании;
• переменчивость желаний и намерений в начале общения, отмена встреч и демонстраций продукта, выражение интереса сначала и резкое охладевание после.

В компании должна быть прописана процедура и критерии дисквалификации.

После дисквалификации по данному аккаунту может быть поставлен фоллоуап, если данный аккаунт относится к числу целевых для компании.