5 функций управления продажами

Пять регулярных функций менеджмента отдела продаж, включающие: 

  • планирование
  • организацию
  • координацию
  • мотивирование
  • контроль

Перечисленные пять функций образуют так называемое "кольцо Файоля", названное так в честь французского экономиста Анри Файоля.

Выполнение этих функций относится к регулярному менеджменту и является компетенцией РОПа или сотрудника, исполняющего его обязанности.

Без выполнения этих функций невозможно обеспечить прогнозируемые продажи и устойчивое развитие компании.

Если говорить об управлении продажами, особенно важной для успеха именно отдела продаж является мотивирование, потому что слабое исполнение данной функции гарантированно приводит к низким результатам.