Альметьевскснаб
Внедрение системы продаж и обслуживания клиентов
Сайт клиента:
http://almetsnab.ru/

Год реализации проекта:
2015

Срок реализации проекта:
3,5 месяца

Ведущий эксперт проекта:
Андрей Майборода

Торговая компания «Альметьевскснаб», один из ведущих игроков рынка строительных материалов республики Татарстан обратилось в компанию GreenBusiness с запросом на построение системы сервиса и продаж юридическим лицам по рекомендации от одного из наших клиентов. В работе с этим непривычном для нас кейсом был успешно внедрен ряд удачных новых наработок.

Профиль клиента
  • Выручка падает и не удовлетворяет владельца.
  • Агрессивная стратегия конкурентов – сетевых строительных магазинов;
  • В компании актуальны вопросы мотивации и качества обслуживания;
  • Розничная торговля строительными материалами, развивающееся направление работы с юрлицами;
  • Один из старейших игроков на рынке продажи строительных материалов Татарстана;
Стратегическая задача компании

повысить качество обслуживания, организовать эффективную работу с юридическими лицами и увеличить объем выручки.

  • Стратегическое консультирование руководителей и собственников по развитию бизнеса.
  • Сопровождение менеджеров и руководителей до выхода на результат;
  • Проведение тренингов по продажам, адаптированных под специфику бизнеса;
  • Разработка эффективной технологии продаж для работы с юрлицами в Татарстане;
  • Ревизия системы мотивации менеджеров;
  • Разработка и внедрение прогрессивной системы сервиса и обслуживания посетителей;
  • Анализ работы конкурентов в г. Альметьевске и выработка конкретных рекомендаций по системе сервиса, рекламе, ассортименту и ценообразованию;
Результаты на конец проекта:
  • Уровень мотивации менеджеров по продажам ощутимо вырос;
  • Скорость заключения сделки выросла на 20-25% в зависимости от менеджера;
  • Выручка в работе с юрлицами увеличилась на 30% за 4 месяца;
  • Остановлено падение выручки в кризисный год;

После сотрудничества с компанией GreenBusiness в истории нашей фирмы начался новый этап. Мы получили мощный импульс для развития и роста, и уже сейчас выбранное направление дает результат и окупает себя. Признаюсь честно – не ожидал, что тренинги продаж и индивидуальный коучинг могут быть настолько эффективны и прямо на глазах превращаться в новые договоры. Рекомендуем GreenBusiness как профи в своем деле». Равиль Ахметянов, Исполнительный директор ООО «Альметьевскснаб»